为什么上半年六大行关停网点超1000家

    六大国有银行无论规模还是业绩，每年都在连续增长，为什么物理网点反而呈现下降趋势呢？主要有两个原因:

    一是银行业务的离柜率不断攀升，导致柜面资源闲置率上升，在店面租金和人工成本居高不下形势下，低效网点被迫裁撤。所谓离柜率就是客户离开柜台办理业务量与总业务量的比例。据银行业协会数据显示，从2016-2019年我国银行业离柜率呈现直线上升趋势，分别为84%、87.58%、88.67%和89.77，这还是平均数据，如果落实到个别国有银行和全国性股份制银行，有的离柜率已经超过90%，有的网点几乎到了门可罗雀的地步。

    但这种现象并非说没有人去银行存款了，主要与银行大力投入金融科技有关。比如网上银行、手机银行、聚合收款码、云闪付、刷脸支付以及远程开户功能等等的应用，年轻客户基本可以足不出户自行处理各类业务，而到店客户主要是50岁以上的中老年客户群体。

    第二个原因就是移动支付的异军突起，给银行柜面业务带来一定冲击。众所周知，目前我国的以支付宝和微信为代表非现金支付已经火遍全球，如果说是第二，肯定没有第一，大到买车购房，小到理发买菜，均可一机搞定，很多人是很久不见现金了。据央行支付体系报告显示，今年的二季度我国各大银行处理移动支付笔数增长26.99%，非银行第三方支付机构处理网络支付笔数增加14.48%。按照这一速度推进，可以想象，在未来一段时间，不仅银行人工柜台一定会继续裁减，而且ATM都可能推出历史舞台。

    随着人工智能，大数据和云计算的突飞猛进，必将给金融业和支付体系注入更多活力，给人们带来更多安全与便利，大势所趋。