青州农村商业银行李全富董事长到服务中心视察指导工作

       2016年4月20日，青州农村商业银行李全富董事长到服务中心视察指导工作，并与服务中心中层以上干部召开了座谈会。

          李富董事长首先听取了中心班子成员及审查专员到中牟郑银村镇银行考察学习后的感想，大家纷纷表示对于中牟郑银村镇银行的业务发展情况感到震撼，不出去学习感觉自己发展的很好，真正和此次参加联盟会议的村镇银行比，我们青隆系11家村镇银行捆绑在一起都比不上他们。从地理位置看，河南中牟、云南丽江这些地方经济发展相对缓慢，人口也很少，但人家却发展的很好。从产品服务上看，河南中牟郑银村镇银行去年银行卡才上线使用，但该行截至去年末存款余额达到1071603万元，贷款余额544750万元。这说明产品服务不是影响发展的根本原因。

          服务中心李主任对今年中心主要抓好的三项工作做了简单汇报，一是突破营销瓶颈，转变营销模式。经过前期与各行董事长讨论，已基本达成一致，利用微信进行营销宣传，通过微信营销，建设客户识别管理和营销系统，首先广泛拉人发红包先把客户群建立起来，然后把我们村镇银行的的信息、产品、服务瞬间发布，通过转发、集赞等方式进行轰炸式宣传。东阿、和莘县已经试点，并取得了很好的效果。二是在人员培训方面，要提高营销素质和人员素质，加大培训力度，切实增强经验活力。加大对事业的态度、营销积极性的培训，做到像保险从业人员一样满腔热情。增强员工职业规划引导，将村镇银行发展规划与个人职业规划结合起来。没有不好的员工，只有不好的高管，要求各村镇银行董事长在围绕如何挖掘员工潜力，提高积极性方面上多动脑筋。同时服务中心也将专题研究培训计划，聘请专门的内训师或团队到各行驻点，组织员工进行营销拓展训练，提高员工主动营销的能力，提升员工从业营销的理念，培养员工工作激情。三是继续抓好风险防控。审查专员成立一个月的时间，参与各行贷款会24次，参与各行审批贷款124笔，金额6243.2万元，提出意见建议及发现问题21个，中止上会审批贷款2笔，4笔贷款审议未通过。较好的把控了风险。

         李全富董事长对服务中心的工作思路给予了肯定，并提出几点要求：一是要使我们的业务接地气，在系统支持的情况下，能不能采用线上线下结合的方式，使老百姓不需要跑腿就能把贷款办了。青年一代是下步的主流，可以针对青年创业来提供贷款，但是也存在一定的风险，在操作中要把控好风险。探索按揭贷款的新路子，虽然利率低、期限长，但是每月都与我们有业务往来，一笔按揭贷款拉动的不止一笔业务；二是在员工培训方面，员工培训队伍不是一蹴而就的，要持之以恒的办下去。高管人员走出去参加学习研讨班培训，开阔思路，中层及客户经理要采取实战训练，强化业务操作能力，做到保险公司的一半就行了；三是风险防控上，虽然各行风险防控能力有所提高，审查专员发挥了较好的作用，但是仍需要继续抓好操作风险、道德风险，风险防控方面不能有任何闪失。