山东联合村镇银行发展服务中心成功举办首届电子银行业务培训班
为不断提高青隆村镇银行电子银行业务水平,有效推动电子银行工作的顺利开展,服务中心于2015年12月10日至11日在河北沧州成功举办了首届电子银行业务培训班。来自11家行的会计主管、科技人员、自助设备管理员、柜员等40余人参加了此次现场培训。
在培训中,参训员工深入学习了金融IC卡业务知识、自助设备基础知识、管理操作流程及相关制度规章等内容。为检验培训效果,提升员工学习的交互和参与度,测试采取了“六选五”的主观问答题方式,由员工根据自己认知,通过思考来解答“青隆村镇银行发展电子银行业务的认识和具体建议”、“当地青隆村镇银行迫切需要推出哪些金融产品(服务手段)”、“怎样做好自助设备选点和服务”等问题,参训学员各抒己见,献计献策,取得了我为“青隆”发展献计谋的良好培训效果。
最后,服务中心潘维振副主任对参加培训的学员提出了几点要求:一是要认清我行与其他行在电子银行业务方面的差距,居安思危;二是要熟练掌握电子银行业务的知识和操作流程,学以致用;三是要严格遵守电子银行业务的各项规章制度,循规蹈矩;四是要加强宣传和创新,完善电子银行服务全天候、方便快捷等优势,造就青隆村镇银行的业务增长点。