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便捷通道
先进个人
优秀员工事迹材料

发布时间:2016-01-21 09:38:30 点击浏览:

       袁莹莹,女,1992年出生,汉族,大学专科,现任青县青隆村镇银行业务部客户经理一职,担任客户经理以来,她深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。爱岗敬业,不断进取。截至2015年年底,累计完成贷款合同金额1.5亿元,无不良贷款,营销存款1800万元。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。

       一、注重学习,政治过硬

       担任客户经理以来,与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。她平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法。从各方面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,每天对不同的客户进行日常维护。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪检查,资料及时提交审查及归档。

       二、业务方面

       时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,积极走访和研究客户,主动了解客户需求,把握各类优质客户,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金开源头开始的垄断控制,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。从点滴做起,以优质的服务赢得单位的信任。

       三、道德方面

       做为客户经理在品德、责任感等方面具有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

       四、积极上进,乐于助人

       面对金融改变的日益深化和市场经济的多样化,积极学习和掌握最新的财经信息和县域发展动态。挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量。拒绝年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,在实践中完善提高自己。在做好本职工作的同时,还积极帮助其他的同事,同事们遇到的问题,她都会细心的予以解答,遇到问题时,也会虚心地向其他同事请教。古话说:三人行必有我师。要时时刻刻不断进取,虚心请教。

       五、严以律己,热情服务

       袁莹莹对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨,积极工作,对待每一项工作都能尽心尽力,按时完成,在平时工作中,顾全大局,不计得失。做为客户经理,一直坚持做到“三声”服务,来有迎声,问有答声,去有送声。以饱满的热情迎接每一位新的客户。

       做为一名优秀的员工,在领导的带领下,她严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识的学习,转变工作理念,坚持廉洁自律,认真履行职责。忠诚是立身之本,也是生存之道。只有拥有忠诚,才有可能成为优秀员工。她坚信怀着对青县青隆村镇银行的忠诚,定会为青县青隆村镇银行取得更好地业绩。